Часто задаваемые вопросы
Краткие ответы на типовые вопросы по поставке трубопроводной арматуры VAG. Не нашли свой вопрос — напишите в форме запроса или менеджеру напрямую.
Сколько занимает доставка арматуры VAG по России?
Позиции со склада в Подольске отгружаем от 1 рабочего дня после согласования счёта. Транспортными компаниями доставка по ЦФО — 2-4 дня, в Сибирь и на Дальний Восток — 7-14 дней. Под заказ из Германии и Чехии — 8-14 недель в зависимости от позиции.
Есть ли минимальный заказ?
Минимального заказа нет. Работаем как с разовыми поставками одной позиции, так и с проектными отгрузками на десятки миллионов рублей. Для частых клиентов и проектных организаций — рамочные договоры с индивидуальными ценовыми условиями.
Предоставляете ли проектные цены?
Да. Для проектных организаций, генподрядчиков и оптовых покупателей действуют отдельные ценовые условия. Прайс-лист по запросу — пришлите спецификацию или список позиций на mail@vag-arma.ru, ответим коммерческим предложением в течение рабочего дня.
Подходит ли арматура VAG для замены ушедших AVK, KSB, Pentair, Honeywell?
Да, мы подбираем прямые аналоги VAG для арматуры ушедших с рынка РФ европейских и американских производителей. Учитываем DN, PN, тип среды, привод, фланцевые соединения. Подбор бесплатный — пришлите проектную спецификацию или артикулы заменяемой арматуры.
Есть ли сертификаты ГОСТ и ТР ТС?
Да. Вся поставляемая арматура VAG имеет сертификаты соответствия ТР ТС 010/2011 и ТР ТС 032/2013, разрешения Ростехнадзора, протоколы испытаний по ГОСТ. Гидранты HYDRUS GOST соответствуют ГОСТ Р 53961-2010. Полный пакет документов передаётся вместе с отгрузкой.
Поставляется ли оригинальная немецкая арматура VAG?
Да. Мы — официальный дистрибьютор VAG-Armaturen GmbH (Маннгейм, Германия). Канал поставки — напрямую с заводов VAG-Group в Германии, Чехии и Индии. Каждая партия сопровождается оригинальными паспортами изделий и сертификатами производителя.
Какая гарантия на арматуру VAG?
Стандартная гарантия — 24 месяца с даты отгрузки. На отдельные серии (например, конусные затворы для ГЭС) и при заключении сервисного договора — расширенная гарантия по согласованию. Гарантийные случаи отрабатываются через нашу сервисную службу.
Передаются ли паспорта изделий и техническая документация?
Да. К каждой единице арматуры прилагается паспорт изделия с заводским номером, сертификаты соответствия, разрешительные документы. По запросу предоставляем полный пакет: расчётные кривые, материальные сертификаты на корпус, протоколы гидроиспытаний.
Есть ли шефмонтаж и пусконаладка?
Да. По запросу выезжает инженер для сопровождения монтажа крупной арматуры (затворы DN > 600, конусные затворы для ГЭС, регулирующая арматура для электростанций). Стоимость и сроки — индивидуально по техзаданию объекта.
Можно ли заказать арматуру с электроприводом или редуктором?
Да. VAG поставляет арматуру с ручными приводами, редукторами, электроприводами AUMA/ROTORK, пневмо- и гидроприводами. Подбор привода ведём по проектной спецификации с учётом крутящего момента, режима работы (on/off или регулирование), требований к взрывозащите.
Какие сроки изготовления арматуры под заказ?
Стандартные позиции, отсутствующие на складе, — 8-12 недель. Большие диаметры и специальные исполнения (нержавеющая сталь, хромированный шток, антиабразивные покрытия для пульпопроводов) — 12-18 недель. Точный срок подтверждаем при размещении заказа.
Работаете ли по ЭДО и через тендерные площадки?
Да. Работаем через ЭДО Диадок и СБИС. Регистрируемся на тендерных площадках по запросу заказчика — есть опыт участия в закупках Мосводоканала, водоканалов СПб, объектов Росатома, Газпрома, РусГидро.
Не нашли ответа?
Опишите задачу — ответим инженерным решением, а не общим прайс-листом.